發布於 2023-11-16 269

【快訊】LINE也要搭AI！4大功能登場還能幫寫行銷文案

　　LINE先前推出結合AI功能的「訊息摘要」新功能，當聊天室內未讀訊息累積到一定數量時，系統將在預設時間點自動生成摘要，讓用戶能快速掌握對話內容及重點，現在LINE官方也在「LINE CONVERGE 2023行銷年會」透露，將預計推出更多與AI結合的新功能，並且在明年推出「AI行銷文案助手」，藉此能讓許多不擅行銷、撰寫產品文案的商家店家業者，僅需輸入基本資訊，利用AI人工智慧的科技力，即可輕鬆生產出各式生動、吸引人的內容。

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AI功能

　　LINE官方日前舉辦「LINE CONVERGE 2023行銷年會」，以「共感生成式行銷」為主題，深度聚焦於個人化行銷、信賴體驗及友善服務三大面向，並表示因應目前AI人工智慧、生成式技術的趨勢熱潮，LINE 除公布圖像、語音AI等人工智慧應用之外，此次活動最吸引人的一大亮點就是，LINE 官方預告即將於明年年推出「AI行銷文案助手」，藉此能讓許多不擅行銷、撰寫產品文案的商家店家業者，僅需輸入基本資訊，利用AI人工智慧的科技力，即可輕鬆生產出各式生動、吸引人的內容。

結合新技術

　　在LINE官方帳號中，還可透過結合AR/VR虛擬整合實體技術，例如推出彩妝試用體驗等，藉由這類具備互動化、情境化等創新服務，讓商家店家使用的LINE官方帳號，不再僅是提供促銷優惠的資訊，而是藉由運用AI科技的借力使力「增強」溝通互動效率，同時並更進一步地拉近與顧客的距離，攻佔顧客的好感度與心佔率。

功能優化

　　另外LINE也將對官方帳號進行「通知型訊息」優化，LINE表示，「通知型訊息」最大優勢在於來自LINE官方通知帶來信任感，加上比簡訊低價，且能有效管理轉化既有客戶，然而因為功能強大，LINE審核機制嚴密，為了幫助廣大品牌店家提供消費者信賴與安心的服務，「通知型訊息」優化功能，自今年起提供統一訊息介面的選擇，以加速審核流程，並結合完整的經銷夥伴幫助有興趣的品牌店家運用。

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