發布於 2023-05-18 1031

【快訊】研調揭手機品牌滿意排行 iPhone 1分之差險勝三星

　　大家購買手機時都是怎麼挑選的呢？是根據手機的品牌？還是效能？又或是朋友推薦呢？其實也有不少人會參考各平台發表的手機暢銷榜、熱門排行等等，近日ASIC（美國消費者滿意度指數）調查 2022、2023 年美國 15,881 消費者，對於各項產品使用後的滿意程度，並公開了詳細的數據，在智慧手機方面，雖然蘋果 iPhone 位居第一名，但其實與第二名的三星只有一分之差。

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消費者滿意度指數

　　根據ASIC（美國消費者滿意度指數）公布的數據顯示，這兩年來美國手機品牌滿意度平均分數都在79分，而排名第一的就是蘋果 iPhone，比起前一年進步一分來到 81，第二名的是三星連續兩年都落在 80 分，緊追著蘋果，其次為 Google，從 2022 年的 77 分增加至 78 分。

各品牌排名分數

　　不過第三名之後分數下滑有點嚴重，第四名為Motorola，從上一年的77分退步到了75分，市佔較少的「其他」品牌，整體滿意度則一起大幅下修，從 2022 年的 74 分一口氣跌到 71 分。另外研究也針對 5G 與 4G 手機分別進行滿意度統計，普遍用戶都對於 5G 手機給予較高評價，平均分數達到 80，反觀型號較舊、規格落後的 4G 手機，平均則只有 72 分。

全球5G速度

　　測速機構Speedtest近日發布2023年第1季全球5G報告（該報告不含台灣），針對美國的最新調查方面在下載速度方面，三星S23 Ultra以 161.86Mbps 居冠。三星Z Fold 4（143.57Mbps）、Google Pixel 7 Pro（132.57Mbps）緊接在後，蘋果iPhone 14 Pro Max則被擠到第4（130.99Mbps），三星S22 Ultra名列第5（127.35Mbps）；上個季度排名第4的iPhone 14 Pro則跌出榜外。

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