【科技新知】蝦皮如何刪除帳號？為何無法刪除？移除蝦皮購物帳戶教學

 

　　如果你已經不再需要在蝦皮平台上使用帳交易買賣，或因為某些原因想移除蝦皮帳戶，那麼本篇文章會提供你「如何刪除蝦皮帳號」的圖文教學解說，以及告訴你無法成功移除蝦皮帳戶的原因整理，請繼續觀看下面傑昇通信的文章詳細說明。

 

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怎麼移除蝦皮帳戶？要注意什麼？

　　在刪除蝦皮帳戶之前，請務必先閱讀下列幾點注意事項：

• 1.  「刪除蝦皮帳號」為永久且不可逆的，成功刪除帳號後，你就無法恢復此帳號、登入或查看先前的帳號歷史紀錄。

• 2. 移除蝦皮帳號後，帳戶內的蝦幣、優惠券與訂單紀錄也會一併刪除。

• 3. 刪除帳號之後，原帳號實名認證資料須 5～7 個工作天才能完全刪除，待完全刪除後才能重新綁定於其他帳號。

• 4. 成功刪除帳號後，蝦皮將繼續持有交易數據，用於財務稽核目的。

• 5. 在特定情況下，蝦皮保有拒絕申請帳號的權利。

步驟一
　　打開手機版蝦皮App，點選右下角「我的」，再按上方的「齒輪」設定功能。

步驟二
　　滑到最下面，點選「申請刪除帳號」的選項，再按下「確定」。

步驟三
　　為了帳號安全，接下來蝦皮會要求你「驗證手機號碼」，並填寫刪除帳號的「原因」．完成後在按下「提交」，經蝦皮審核通過後，就會顯示已刪除帳號的提示。

為什麼我無法成功刪除蝦皮帳號？

　　有些人跟著上述步驟操作，卻發現仍無法成功刪除蝦皮帳號，那麼可能是因為你的蝦皮帳戶凍結中，或是有尚未完成的交易狀態，導致無法自行刪除蝦皮帳號。下圖列出了無法成功移除蝦皮帳戶的詳細原因：

圖／蝦皮官方網站


　　以上就是「蝦皮如何刪除帳號？為何無法刪除」的圖文教學解說，移除帳戶之前請注意，一旦你刪除了蝦皮帳號，所有與該帳號相關的資料和訊息都將被永久刪除，且無法復原。所以如果你不確定是否要刪除帳號，建議你先備份好所有重要資料，包含交易紀錄、截圖等等，以免找不回重要的資料。

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