【手機專知】手機維修保固期是什麼?過期有什麼差別?
大家在購買新手機之前,通常都會先挑選手機品牌、規格型號,並仔細比價,避免吃了悶虧,不過許多人往往會忽略掉這項重要的細節─「手機的維修保固期」,如果購機前沒有事先瞭解保固方式和維修流程,日後若手機出現故障問題,當下就會不知道該如何處理;究竟手機的維修保固期是什麼?過期有什麼差別?本篇文章將會為各位詳細說明。
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手機的維修保固期是什麼?
我們在購買全新的手機時,無論是透過品牌官網/專賣店、電商平台、實體電信門市,還是通訊行,這些正式管道通常都會免費提供「限期保固」,在這段時間內,如果手機在「正常使用」的情況下發生故障,那麼原廠就會提供免費維修的服務。
哪些情況不提供免費保修?
如果手機的保固期限已經過期了(俗稱「過保」),或是雖然手機仍在維修保固的期限內,但發生的是「人為」造成的損壞故障,例如:手機不慎被重壓、摔壞、淋雨進水、異物侵入、遺失零組件、安裝來源不明的軟體,或是自行拆裝產品,那麼消費者就需要自行負擔全額的維修費用或是材料費。
「絕機重生專案」─ 就算手機摔壞、進水也免驚!
前面所提到的「人為毀損」情況,其實經常發生在我們的日常生活中,但如果要一般消費者負擔高額的維修費用,恐怕是會吃不消的!因此許多電信門市和通訊行,也另外推出貼心的「雙重保障」維修方案。
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