發布於 2023-02-10 509

【快訊】Cloud爆「備份失敗」災情！釀禍主因是它

　　蘋果公司在日前推出了iOS 16.3更新，除了修復多項BUG外，也帶來一些新的功能以及優化，但沒想到的是更新後又有新的問題出現，但不少用戶在更新之後，發生無法使用iCloud進行雲端備份與同布上傳的情形。目前外媒認為應該是缺少身分雙重驗證有關。

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iOS 16.3更新

　　蘋果日前推出iOS 16.3更新，修復Bug跟災情方面，其中部分iPhone 14 Pro Max用戶發生喚醒手機時，螢幕會出現綠線或黃線閃爍的災情，在iOS 16.3已獲得解決。並增加剛發表的第二代HomePod、Apple ID的安全性密鑰、iCloud的進階資料保護，使用端對端加密保護的所有 iCloud 資料類別擴增至 23 種。另外也針對SOS緊急服務的通話功能進行調整，原本是長按電源和音量鍵，現在改為放開按鍵後才會進行撥打，避免誤撥。

新問題出現

　　但沒想到是，更新後有使用反應iCloud出現「備份失敗」，根據外媒Apple Insider報導指出，部分用戶在更新到iOS 16.3之後，就出現無法與iCloud進行連線的問題，其中包含了iCloud雲端硬碟和iCloud備份。當用戶出現無法連線的問題後，手機畫面上會跳出提示視窗「發生意外錯誤，請稍後再試」。

iCloud無法連線、備份

　　Reddit的網友試圖進行分類，發現出現問題的用戶共同點是沒有啟用雙重身分驗證，而由於iOS 16.3的更新內容是包含了啟用物理安全密鑰來保護帳號，因此網友們認為對Apple ID啟用雙重身分驗證是可以解決的辦法。但報導中也指出，有些用戶即便啟用了雙重身分驗證，還是遇到相同的問題。目前仍有待蘋果官方針對此問題進行排除。

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