【快訊】蘋果自助維修計畫擴大!這8國也開放了
蘋果日前宣布「維修策略」轉變推出自助維修計畫,讓果粉們可以在線上自行購買 iPhone 的原廠零件來維修手機,雖然一開始只有美國先啟動這項計畫,不過現在該計畫也不斷擴大,除了美國,本月起再加入歐洲8國,不過亞洲國家什麼時候會加入,還有待官方宣布了。
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蘋果自助維修
Apple 日前宣佈推出自助維修計畫,將讓願意自行維修裝置的顧客能使用 Apple 原廠零件和工具。首先適用於 iPhone 12 和 iPhone 13 系列,並擴大至配備 M1 晶片的 Mac 電腦。Apple 營運長 Jeff Williams 表示:「擴大提供 Apple 原廠零件,可以讓我們的顧客在需要維修時有更多選擇。過去三年期間,Apple 的維修據點數量幾乎翻了一倍,這些據點能取得 Apple 原廠零件、工具與培訓,而現在我們為想自行完成維修的人提供新選項。」
維修計畫擴大
現在除了美國之外,自助維修計畫本月起再加入歐洲8國,包括英國、法國、德國、西班牙、義大利、比利時、波蘭、瑞典;亞洲國家何時納入仍是未知數。不過要注意的是自助維修提供的零件目前並不多,iPhone僅開放iPhone 12、13系列以及iPhone SE 3;Mac部分也僅有採M1晶片的MacBook Air、MacBook Pro等等,今年新上市的新品,像是iPhone 14系列等尚未支援。
不過講真的,手機、電腦都是相當精密的電子產品,如果不是專業人士的話,維修還是建議尋找專業人員。此外,自助維修的販售零件也不便宜,不見得比送官方維修來得划算。
且先前蘋果也在法國的官方網站上公布旗下產品的維修難度,評分以十分為滿分,分數越高,表示該產品維修越容易,反之則亦然。至於評分的依據則是取決於綜合多達逾十項的評估項目,包括:拆卸難度、維修期限、零件備料情況、零件價格與軟體更新等。
最難維修iPhone
21款中最難維修的是2020年上市的iPhone SE 第二代,維修評分為6分,而難維修的主要原因就是採用較舊模組,拆卸難度較高、零件維修備料供應較有限。至於第二款難維修的則有4款,分別是今年上半年上市支援5G上網的iPhone SE 第三代、去年前代的iPhone 13 與iPhone 13 mini、以及iPhone 7 Plus,四款機型的維修評分皆為6.4分。
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