發布於 2022-02-28 4670

【快訊】Face ID壞了恐大失血？蘋果傳將有新維修方案可省一大筆

　　現在的手機零件越來越貴，原因除了科技的進步外，讓手機的內部零件越來越精密外，小巧的機身也讓手機常常出現牽一髮而動全身的狀況，一個撞擊可能除了導致螢幕破裂外，還有可能導致哪個精巧的零件也跟著出問題，像是以蘋果的Face ID舉例，維修價格就要上萬起跳，不過現在就有好消息傳出，蘋果公司即將要授權維修商，可更新相關部分而不用更換整組零件，預計能節省不少維修費。

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蘋果開放使用者自行維修

　　根據蘋果官方所公佈的消息指出，蘋果未來將會販售原廠零件與工具，提供給有技術能力，且想要自行維修設備的果粉使用，目前首波會提供的有iPhone 12、iPhone 13 的螢幕、電池與相機等等，新的自助維修線上商店將提供 200 多種獨立零件和工具，且用戶能夠回收舊零件獲得折抵額度。

內部備忘錄曝光

　　另外根據外媒MacRumors獲得的內部備忘錄，Apple Store 和 Apple 授權服務提供商將很快能夠修復 iPhone XS 及未來新機型上的 Face ID，而無需更換整個螢幕。而針對這項服務，蘋果官方也表示，此舉將有助於減少整機的維修數量，也是減少產品碳足跡承諾的一部分，不過詳細的維修價格仍還須討論。

服務推出時間尚未決定

　　另外這項服務也可能還需等上一陣子才會推出，根據蘋果官方表示他們預計在今年在美國先推出後，才會陸續在其他國家推出該服務，至於原先的授權維修中心、獨立維修服務供應商，也都可以使用相同的零件、工具維修產品，不過蘋果公司仍強調自助維修計畫適合知識、經驗兼具的技術人員，多數消費者最好的選擇仍是專業的維修商。

　　蘋果營運長 Jeff Williams 表示：「擴大提供 Apple 原廠零件，可以讓我們的顧客在需要維修時有更多選擇。過去三年期間，Apple 的維修據點數量幾乎翻了一倍，這些據點能取得 Apple 原廠零件、工具與培訓，而現在我們為想自行完成維修的人提供新選項。」

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