【理財專知】信用卡遭盜刷怎麼辦？簡單３步驟讓你免付錢

　　越來越多人加入投資股票的行列，甚至年輕人的開戶數屢破新高，但是除了知名的幾個股票外，新鮮投資人知道要買哪些股票嗎？投資人口中的一些術語聽得懂嗎？今天小編要跟大家介紹信用卡遭盜刷怎麼辦，遇到盜刷該做哪些事等等。
 

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信用卡遭盜刷情況

　　通常卡片盜刷有兩種情形，第1個是因為卡片遺失造成的盜刷，而民眾如果發現卡片遺失、不見的話，一定要立即打給所屬銀行進行卡片掛失，原因是掛失前 24 小時內被盜刷的費用，持卡人完全不需負擔。如果是掛失回推 24 小時以前的盜刷費用，根據信用卡的自負額規定，持卡人須負擔約為 1,000~3,000 元的費用。

　　另外一種狀況是在網路上遭到盜刷，這種情況下回報銀行，若銀行調查屬實就不用負擔這筆被盜刷的費用，另外也會主動補發新卡給民眾。

打給銀行配合調查

　　而在來打給信用卡所屬銀行時辦理掛失、停卡時，要主動向銀行聲明此筆為「爭議帳款」，表示這筆消費不是自己刷的，而銀行就會進行調查，若查不到此交易或簽單簽名明顯不符，那持卡人就不需要負擔盜刷費用。不過另外要注意的是，信用卡背面一定要簽名，因為如果沒有簽名，可能就不適用自負額的規定，因此被盜刷的費用可能就得民眾自己負責。

　　確認是盜刷之後，銀行也會通知民眾，另外為了確保民眾權益，可以將盜刷的假冒簽單等證明文件準備好，並向警察局報案，以便後續調查。

減少盜刷風險

　　以上就是遇上信用卡盜刷時的要做的步驟，另外也可以透過一些動作減少信用卡被盜刷的機會，像是要求銀行設定消費提醒，一有刷卡消費，就可以馬上收到通知。再來是定期檢查信用卡帳單時，很多盜刷事件就是從小的地方開始，對方可能會先盜刷小筆的支出，藉此測試民眾有沒有發現，後來再接著刷大筆的金額。

　　另外現在因為盜刷信用卡猖獗，不少銀行也有「防盜刷風險管理機制」，透過刷卡的 IP 位置、和持卡人過去消費習慣等依據，判斷當筆交易是否為盜刷，若銀行端判定可能為盜刷，會暫時不授權刷卡交易，並主動聯絡持卡人確認。若確定為盜刷，銀行會自動取消交易，並直接補發新卡。

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