【快訊】Google Chrome大出包!千萬用戶儲存密碼丟失
你的密碼也不見了嗎?先前資安公司「CrowdStrike」發布的軟體更新出包,引發全球大當機,影響範圍包含機場、銀行、媒體、交通運輸、醫療機構皆受影響,現在Google也出包,Chrome瀏覽器的密碼管理工具出現錯誤,導致大量用戶保存的密碼消失。推估全球多達1,500萬名用戶受影響。
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密碼消失
許多Chrome用戶在Reddit上反映,儲存在Chrome瀏覽器的密碼全部消失,即使將密碼備份匯入後也會立即不見。用戶發現是在升級到Chrome 127.0.6533.73版本後,才出現儲存密碼全部消失、無法按原本設定autofill的問題。
Google的回應
Google在接獲通報後進行調查,並在將近18小時後緊急修補完成,並發布狀態頁解釋。根據Google初步分析,原因是Google產品開發部門對Chrome的產品行為做了變更,但未做好功能保護,導致Product Manager無法儲存或找到密碼。實際上,密碼並未消失或被重設;用戶仍然能儲存密碼,但卻看不到或找不到它們。Google並未進一步說明,表示日後會進一步說明此次事件。
影響範圍
目前全球使用Chrome的用戶超過30億人,Google透露約有2%用戶因此受到影響,外媒粗估約涉及了1500萬名用戶。不過,Google表示此問題只出現在Windows系統的Chrome M127版本,其它如Mac系統的Chrome並未受到影響。
上周Chrome的緊急修補,需要用戶以「–enable-features=SkipUndecryptablePasswords」指令行啟動Chrome。用戶應按Google說明,在Google捷徑的「屬性Properties」貼入上述字串,完成以捷徑啟動Chrome。
Google事後除了發布道歉聲明,也強調已經完全修復,受到影響的用戶只要重新啟動Chrome瀏覽器,密碼管理工具功能就會回歸正常。若用戶仍無法見到儲存的密碼,建議用戶可以聯繫Google Workspace已取得協助。
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