【快訊】三星 Galaxy Buds3 Pro爆有品質問題 延後 8 月 28 日上市
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三星在日前的發表會上,除了推出新一代的 Galaxy 折疊機和 Galaxy Watch 之外,還帶來了兩款 Buds3 系列的真無線耳機,分別為 Galaxy Buds3 Pro 與 Galaxy Buds3。可配合新版Galaxy AI功能對應即時翻譯功能 (Listening Mode),但目前僅對應Galaxy Buds 3系列耳機使用。不過現在卻有消息指出,Galaxy Buds3 Pro存在著品質問題,因此暫停出貨以進行質檢,務求解決問題才回復正常出貨。
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Galaxy Buds3耳機
三星最新推出的 Galaxy Buds3 系列耳機,搭載了 AI 翻譯助理的功能,能配合 Galaxy 手機使用。這項創新功能能在對話時分離雙方的聲音,讓用戶透過耳機即時聽到對方說話內容的「口譯」,甚至能進行雙向的對話,讓手機將你說的話翻譯後再播放出來,達到更加直接的對話效果。
上市日期與價格
Galaxy Buds3 與 Buds3 Pro 兩款耳機皆有銀河灰、雲朵白兩色可選。Buds3 的美金定價為 US$180,而 Buds3 Pro 則為 US$250。兩款產品原本預定於 7 月 24 日在特定市場上市。
延後上市
然而,近日有部分收到 Galaxy Buds3 Pro 的消費者在 Reddit 論壇反應,表示此款耳機有耳塞容易裂開的問題。三星在後續確認有此情況後,決定將此款耳機的實際上市時間延後至 8 月 28 日,並在亞馬遜等通路將該產品下架。
三星的回應
對此,三星已經暫時停止向零售合作夥伴發送貨物,以檢查這款無線耳機。三星 表示,對少量早期生產的 Galaxy Buds 3 Pro 設備出現的問題非常重視,並致力於維持產品的最高品質標準。為確保所有產品符合品質標準,三星暫時中止了 Galaxy Buds 3 Pro 設備的出貨,進行全面的品質控制評估,並對可能帶來的不便表示歉意。對於已經購買 Galaxy Buds 3 Pro 並遇到問題的顧客,三星 議他們聯繫三星客服或前往最近的三星服務中心。
在這一消息發佈之前,三星韓國市場已向本國買家發表聲明,為 Galaxy Buds 3 Pro 的品質控制問題致歉。韓國的聲明中指出,將在 7 月 24 日發佈之前對耳機進行徹底檢查,但未提及延遲。然而,三星最新的聲明確認了對零售商的延遲出貨,這將影響到顧客。
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