發布於 2022-04-21 590

【快訊】Netflix痛失20萬訂閱戶股價狂跌擬開刀寄生帳戶、低價策略挽回

　　影音串流平台已成趨勢，而Netflix的成功，也讓不少公司紛紛推出自己的串流平台，像是迪士尼+、HBO、KKTV等等，不過Netflix 在本週二（4/19）公布了 2022 年第一季的財報，沒想到出現了10年來第一次的訂閱用戶大幅下滑，大約減少了20萬人的訂閱數，也因此造成股價暴跌35%，單日市值蒸發逾540億美元（約新台幣1.5兆），對此Netflix官方擬開刀寄生帳戶，並祭出低價策略挽回這些訂閱戶。

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Netflix

　　Netflix在19日時公布了2022年第一季的財報，受到串流影音平台競爭加劇及疫情受到控制的影響，Netflix整體訂閱用戶減少3.18%，且較上一季減少約20萬用戶，這也是他們創立10年來第一次流失用戶，也讓他們更加悲觀看待下一季狀況，推測恐減少200萬用戶。

　　對於這樣的損失，Netflix歸咎於家庭成員之間共享帳號，以及串流影音平台的競爭，根據財報顯示Netflix目前擁有2.22億的家庭方案的訂閱用戶，讓Netflix服務還同時與另外1億的家庭用戶分享訂閱方案，因此打算強勢改善這個問題。

　　且據外媒報導，如果Netflix真的能解決帳號共享問題，每年將有望進帳16億美金（約台幣468億元），且這段時間也能看到Netflix動作不斷，並預計未來在智利、哥斯大黎加、祕魯三個國家進行限制測試。

新方案

　　推出新的付費方案，第一個是增加額外會員，標準和高級方案的會員，最多可以與兩位非同住的親友一起共用帳號，每個人都有自己的個人資料、個人推薦、登錄名稱和密碼，但這個方案需要額外收費，添加成員的費用分別在智利為2380CLP（約為新台幣84元），在哥斯達黎加為2.99美元（約為台幣85元），在秘魯為7.9PEN（約為新台幣60元）。

　　另外一個則是將個人資料轉移到新帳戶，基本、標準和高級方案的會員，可以讓共享帳戶的其他人將資料轉移到新帳戶，或額外會員的子帳戶，保留查看歷史記錄、我的列表和個人化建議。